E-Commerce กรุงเทพมหานคร 12 เดือนGrowth Store Package

Conversion Rate 2.4 เท่า + Cart Recovery 18% — แบรนด์ Skincare D2C

Shopify headless + AI Recommendation + Marketplace sync ครบ → GMV จาก 80M เป็น 220M ใน 12 เดือน

ลูกค้า: แบรนด์ Skincare D2C ในกรุงเทพ (GMV 80M/ปี)

ตัวเลขก่อน vs หลัง

Conversion Rate

1.8%4.3%

+139%

Cart Recovery

0%18%

+18 ppt

Average Order Value

฿720฿965

+34%

GMV / ปี

฿80M฿220M

+175%

01 · Problem

โจทย์ที่ลูกค้ามาด้วย

แบรนด์ Skincare D2C มีผู้ติดตาม 250k แต่ Conversion Rate บนเว็บแค่ 1.8% คนทิ้งตะกร้า (Cart Abandonment) 76% สต็อกไม่ตรงกันระหว่าง Shopify + Shopee + Lazada + TikTok Shop — ขายเกินสต็อกบ่อยจนลูกค้าขอคืนเงิน ROAS ตกจาก 4.2× เหลือ 2.1× ใน 6 เดือน

02 · Approach

วิธีที่เราคิด

1ตรวจ Funnel: พบคนหลุดเยอะที่หน้าชำระเงิน (43%) เพราะฟอร์มยาว และไม่มีจ่ายแบบคลิกเดียว
2ทำ Shopify headless (หน้าเว็บ Next.js) ลดเวลาชำระเงินจาก 4 นาทีเหลือ 45 วินาที
3ติดตั้ง AI Recommendation ที่แนะนำสินค้าจากประวัติการดูและการซื้อ
4ตั้ง Cart Recovery ตามลูกค้า 3 ทาง: Email + LINE + Facebook Retarget
5ซิงก์สต็อกและราคาข้าม 4 marketplace ผ่าน middleware

03 · What We Built

สิ่งที่เราสร้าง

Shopify Plus + Next.js headless storefront
AI Recommendation engine (custom-trained)
Cart Recovery: 3-touch email + LINE Flex
Marketplace sync (Shopee, Lazada, TikTok Shop, JD)
Meta CAPI + TikTok Events API + GA4

04 · Result

ผลลัพธ์

ใน 12 เดือน Conversion Rate ขึ้นจาก 1.8% เป็น 4.3% (+139%) Cart Recovery ดึงตะกร้าที่ถูกทิ้งกลับมาได้ 18% (เฉลี่ย 2.4M บาท/เดือน) AOV โต 34% จากการแนะนำสินค้าเพิ่ม และ GMV รวมโตจาก 80M เป็น 220M บาท/ปี

“แค่ Cart Recovery อย่างเดียวก็คืนทุนทั้งหมดใน 60 วันแรก ที่เหลือคือกำไรล้วน ๆ”
Founder
Skincare D2C Brand

ปรึกษาฟรี 30 นาที

อยากเห็นผลแบบนี้
ในธุรกิจของคุณ?

คุยกับเรา 30 นาที รับแผนเริ่มต้นสำหรับธุรกิจE-Commerceของคุณ ว่าควรเริ่มตรงไหน ใช้เวลานานแค่ไหน และใช้งบเท่าไร — ฟรี

จองคุยกับทีม ดูบริการ E-Commerce