Direct Booking +128% — Boutique Hotel ภูเก็ต ลด OTA commission 32%
Booking Engine + Dynamic Pricing + Multilingual 5 ภาษา → save commission 4.2M บาท/ปี
โจทย์ที่ลูกค้ามาด้วย
Boutique Hotel 84 ห้องในป่าตอง ภูเก็ต — ยอดจองผ่าน OTA สูงถึง 82% (Agoda + Booking + Expedia) โดนค่าคอมมิชชันกิน 18-22% ต่อการจอง = 13.2M บาท/ปี เว็บมีแค่ไทย-อังกฤษ เลยเข้าไม่ถึงลูกค้าจีน รัสเซีย และตะวันออกกลาง และไม่มีระบบปรับราคาตามดีมานด์ — ช่วง high season ขายถูกไป ช่วง low season กลับแพงเกิน
วิธีที่เราคิด
- 1ทำ Booking Engine บนเว็บโรงแรม + Best Rate Guarantee
- 2ตั้ง Channel Manager เชื่อม 7 OTA แบบเรียลไทม์
- 3Multilingual 5 ภาษา (TH/EN/CN/RU/JA)
- 4Dynamic Pricing ปรับราคาห้องตามอัตราเข้าพัก ดีมานด์ และอีเวนต์
- 5ยิงแอดตามคนที่ดูเว็บแล้วไปจองผ่าน OTA
สิ่งที่เราสร้าง
- Premium hotel website + Virtual Tour 360°
- Booking Engine + multi-currency
- Channel Manager (Agoda, Booking, Expedia, Trip, Ctrip, MakeMyTrip, Hotels.com)
- PMS integration: Cloudbeds
- Email + LINE ดูแลลูกค้าก่อนเข้าพัก (14 วันก่อนบิน)
ผลลัพธ์
ใน 9 เดือน Direct Booking เพิ่มจาก 18% เป็น 41% (+128%) ค่าคอมมิชชัน OTA ลดจาก 13.2M เหลือ 9.0M บาท/ปี (ประหยัด 4.2M) ADR เพิ่ม 18% และ International Booking โตจาก 32% เป็น 62% — ลูกค้าจีนที่มาจากการตลาดบน Xiaohongshu คิดเป็น 28% ของลูกค้าต่างชาติ
“ผมไม่เคยคิดว่าแค่ลดการพึ่ง OTA จะประหยัดได้ 4.2 ล้านต่อปี — แต่ OG Solution ทำได้จริง ในเวลาแค่ 9 เดือน”GMBoutique Hotel, Patong
อยากเห็นผลแบบนี้
ในธุรกิจของคุณ?
คุยกับเรา 30 นาที รับแผนเริ่มต้นสำหรับธุรกิจโรงแรม / รีสอร์ทของคุณ ว่าควรเริ่มตรงไหน ใช้เวลานานแค่ไหน และใช้งบเท่าไร — ฟรี