ร้านอาหาร / F&B Chain กรุงเทพมหานคร 180 วันF&B Chain Package

Revisit Rate 2.2 เท่า + Delivery +67% — F&B Chain 28 สาขา

LINE OA Loyalty + Reservation system + Delivery aggregator ครบ → Average Ticket +28%

ลูกค้า: F&B Chain ร้านอาหารไทย 28 สาขาในกรุงเทพ

ตัวเลขก่อน vs หลัง

Revisit Rate

21%47%

+124%

Cost per Reservation

฿340฿167

−51%

Average Ticket

฿420฿538

+28%

Delivery Revenue

฿4.2M/เดือน฿7.0M/เดือน

+67%

01 · Problem

โจทย์ที่ลูกค้ามาด้วย

F&B Chain 28 สาขาในกรุงเทพ Revisit Rate ต่ำเพียง 21% (ลูกค้าใหม่กลับมาภายใน 60 วัน), delivery 4 platform (Grab + LINEMAN + Shopee + Foodpanda) ราคา/promo ไม่ตรงกัน admin ทำงานหนัก ลูกค้าโทรจองโต๊ะแต่บาง slot ไม่รับสาย → เสียลูกค้าเย็น/วันหยุด

02 · Approach

วิธีที่เราคิด

1Deploy LINE OA Loyalty (sticker collect, point, reward)
2Build Reservation system online 24 ชม. + Auto-confirm
3Setup Delivery aggregator middleware (sync menu/price/promo 4 platform)
4วาง Birthday + Anniversary trigger (open rate 92%)
5Audience targeting: Geo-targeting รัศมี 3 กม. รอบสาขา

03 · What We Built

สิ่งที่เราสร้าง

เว็บ + QR Menu (เปลี่ยนเมนูได้ทุกวัน)
Reservation system + Multi-branch calendar
LINE OA Loyalty + Auto-trigger workflow
Delivery aggregator dashboard
POS integration (StoreHub)

04 · Result

ผลลัพธ์

ภายใน 6 เดือน Revisit Rate โตจาก 21% เป็น 47% (+124%), Cost per Reservation ลด 51%, Average Ticket เพิ่ม 28% ผ่าน upsell + recommendation, Delivery Revenue โตจาก 4.2M เป็น 7.0M ต่อเดือน (+67%), ลูกค้าใหม่ที่มาจาก geo-targeting คิดเป็น 38% ของยอดทั้งหมด

“Birthday trigger เป็น campaign ที่ผมไม่คาดคิดว่าจะ work ขนาดนี้ — 92% open rate และ 38% redemption ทำให้ลูกค้าเก่ากลับมาด้วยตัวเอง”
CMO
F&B Chain 28 สาขา

ปรึกษาฟรี 30 นาที

อยากเห็นผลแบบนี้
ในธุรกิจของคุณ?

จัดเวลาคุย 30 นาที — เราจะให้ blueprint สำหรับ ร้านอาหาร / F&B Chain ของคุณ บอกว่าควรเริ่มจากไหน ใช้เวลานานเท่าไร ใช้งบเท่าไร — ฟรี

จองคุยกับทีม ดูบริการ ร้านอาหาร / F&B Chain